We doen er alles aan om onze locaties zo toegankelijk mogelijk te maken. Alle concrete info omtrent de toegankelijkheid van onze verschillende locaties vind je hier.

We hebben geen vestiaire meer, maar er zijn wel lockers waar je je spullen in kwijt kan. Deze bevinden zich in de rokersruimte. De lockers kosten €2 (cash & niet-recupereerbaar). Denk er zeker aan om zelf een muntstuk van €2 mee te brengen.

Materiaal vergeten uit je locker? Je kan dit de eerstvolgende werkdag na het concert komen ophalen, maar contacteer ons eerst telefonisch of per mail voor een afspraak.

Sleutel kwijt? Dan dien je een waarborg van €20 te betalen bovenop de €2 van je locker.

Vergeten spullen uit je locker kan je de eerstvolgende werkdag na het concert komen ophalen.
Iets verloren in de zaal? Mail naar info@wildewesten.be met een beschrijving van je voorwerp. We bewaren onze verloren voorwerpen voor een beperkte tijd.

Voor de meest actuele timings raadpleeg je best de dag van het concert even de website. Daarnaast ontvang je de dag voor het concert een mail van ons met alle praktische info. Deze mail niet ontvangen? Check even je spambox.

Een concert met voorprogramma duurt ongeveer 2,5 u. Een concert zonder voorprogramma gemiddeld 1,5 u.

We proberen onze concerttimings zoveel mogelijk af te stemmen op het openbaar vervoer. Bijna altijd wordt een aansluiting gegarandeerd met de laatste trein richting Gent van waaruit je nog een trein kan nemen richting Brugge, Brussel of Antwerpen.

De Kreun & Muziekcentrum Track bevinden zich op 3 minuten wandelen van het station.

Rond de concertzaal zijn verschillende parkings aanwezig. Alle info omtrent onze bereikbaarheid vind je hier.
 

De Kreun is een volledig staande zaal. Voor alle vragen of opmerkingen rond toegankelijkheid bij concerten van Wilde Westen kan je mailen naar toegankelijkheid@wildewesten.be

De Concertstudio en het Auditorium zijn beide zittende zalen.
Muziekcafé HOF is zowel zittend als staand.

De Kreun heeft een eigen bar die voor, tijdens en na de show open is. 
Iets eten voor of na het concert kan in Muziekcafé HOF of in één van de andere restaurants in Kortrijk.

Nee. Je kan enkel met de kaart of contactloos betalen bij Wilde Westen. We aanvaarden Visa, Maestro, Mastercard, Bancontact, Apple Pay en Google Pay.
Cash wordt niet aanvaard.

Je kan je hier inschrijven op één van onze nieuwsbrieven. Zo word je altijd als eerste op de hoogte gebracht van het nieuws uit onze club.
Je kan ons ook volgen op Facebook en Instagram.

Huisdieren worden niet toegelaten in onze club, ook niet op het DAK.
Geattesteerde assistentiehonden zijn wel welkom op onze concerten en festivals. Houd er wel rekening mee dat concerten in De Kreun tot boven de 90dB pieken. 
Meer info over de toegankelijkheid van onze locaties vind je hier.

We zijn steeds op zoek naar gemotiveerde vrijwilligers! Lees hier meer over wat je kan verwachten als vrijwilliger bij Wilde Westen.

Mail naar info@wildewesten.be of bel +32 56 370 644, we kijken het voor je na.

Een Wild Card is een Wilde Westen lidkaart waarmee je tal van voordelen geniet. Meer info over onze Wild Card.

Tickets koop je eenvoudig online via onze website. 

Liever aan de balie of telefonisch? Dat kan via Ticketservice Kortrijk (Schouwburgplein 14, 8500 Kortrijk of telefonisch via: 056 23 98 55).
In ons kantoor is de aankoop van tickets telefonisch of aan de balie niet mogelijk.

Ja, dat kan. Zowel de PDF als het ticket in je wallet kunnen we scannen. 

 

Aangekochte tickets worden niet terugbetaald. We raden je aan om je ticket door te verkopen via Ticketswap.

Je ticket verkopen via Ticketswap.

1. Ga naar www.ticketswap.be en log in of maak een account aan onder ‘inloggen’.

2. Eens je bent ingelogd, klik rechtsboven op ‘tickets verkopen’ en zoek het event waarvoor je je tickets wilt verkopen.

3. Upload je tickets als pdf-document en geef aan welke tickets je wilt verkopen. Opgelet, je moet de volledige pdf opladen met alle tickets. Je kan later kiezen welke tickets je effectief wilt verkopen. 

4. Bepaal de verkoopprijs en geef je bankrekeningnummer op. Je kan een ticket niet duurder doorverkopen. Tickets die je hebt gekocht aan kansentarief of aan een speciale actieprijs kan je niet doorverkopen.

5. Wanneer je ticket is verkocht krijg je een melding via de applicatie/e-mail en wordt het geld overgemaakt binnen de drie werkdagen. Je ontvangt ook een nieuwe mail met de tickets die nog niet verkocht zijn of niet verkocht worden.
 

Wij werken niet met wachtlijsten. Er vroeg bij zijn is de boodschap. Wil je als eerste op de hoogte gebracht worden van nieuwe aankondigingen? Schrijf je dan hier in voor onze nieuwsbrief of zet een Ticket Alert op Ticketswap.

Wilde Westen heeft een overeenkomst met TicketSwap. Dit verzekert de geldigheid van de tickets die je via hen aankoopt.

Wanneer een show wordt aangekondigd, zijn de definitieve timings vaak nog in overleg. Naarmate het concert dichterbij komt, stemmen we het tijdschema finaal af met de artiest. Zodra alles bevestigd is, publiceren we de timings op onze website en in het Facebook‑evenement. Als ticketkoper ontvang je bovendien enkele dagen voor het concert het volledige tijdschema via e‑mail.

Wil je gewoon even delen met de wereld dat je op één van onze concerten bent: fantastisch. Tag zeker Wilde Westen! Onze huisfotograaf legt het concert ook vast, zodat je nadien thuis kan nagenieten. Wie met professionele apparatuur een echt concertverslag wil nemen en later openbaar verspreiden, vraagt daarvoor eerst een accreditatie aan. 

Contacteer Herlinde of Emma via herlinde@wildewesten.be of emma@wildewesten.be 

Op onze events (concerten en festivals) worden heel vaak foto's genomen. Muziek en beeld gaan hand in hand. Je kan als bezoeker dan ook op onze social media of website terecht komen. Wil je dat liever niet? Stuur een verzoekje tot verwijdering naar info@wildewesten.be