Zijn jullie locaties toegankelijk voor mensen met een beperking?
We doen er alles aan om onze locaties zo toegankelijk mogelijk te maken. Alle concrete info omtrent de toegankelijkheid van onze verschillende locaties vind je hier.
Een vraag over je bezoek aan Wilde Westen?
We doen er alles aan om onze locaties zo toegankelijk mogelijk te maken. Alle concrete info omtrent de toegankelijkheid van onze verschillende locaties vind je hier.
We hebben geen vestiaire meer, maar er zijn wel lockers waar je je spullen in kwijt kan. Deze bevinden zich in de rokersruimte. De lockers kosten €2 (cash & niet-recupereerbaar). Denk er zeker aan om zelf een muntstuk van €2 mee te brengen.
Materiaal vergeten uit je locker? Je kan dit de eerstvolgende werkdag na het concert komen ophalen, maar contacteer ons eerst telefonisch of per mail voor een afspraak.
Sleutel kwijt? Dan dien je een waarborg van €20 te betalen bovenop de €2 van je locker.
Vergeten spullen uit je locker kan je de eerstvolgende werkdag na het concert komen ophalen.
Iets verloren in de zaal? Mail naar info@wildewesten.be met een beschrijving van je voorwerp. We bewaren onze verloren voorwerpen voor een beperkte tijd.
Voor de meest actuele timings raadpleeg je best de dag van het concert even de website. Daarnaast ontvang je de dag voor het concert een mail van ons met alle praktische info. Deze mail niet ontvangen? Check even je spambox.
Een concert met voorprogramma duurt ongeveer 2,5 u. Een concert zonder voorprogramma gemiddeld 1,5 u.
We proberen onze concerttimings zoveel mogelijk af te stemmen op het openbaar vervoer. Bijna altijd wordt een aansluiting gegarandeerd met de laatste trein richting Gent van waaruit je nog een trein kan nemen richting Brugge, Brussel of Antwerpen.
De Kreun & Muziekcentrum Track bevinden zich op 3 minuten wandelen van het station.
Rond de concertzaal zijn verschillende parkings aanwezig. Alle info omtrent onze bereikbaarheid vind je hier.
De Kreun is een volledig staande zaal. Wens je om medische redenen toch een zitplaats, stuur een mailtje naar toegankelijkheid@wildewesten.be en we brengen dit voor jou in orde.
De Concertstudio en het Auditorium zijn beide zittende zalen.
Muziekcafé HOF is zowel zittend als staand.
De Kreun heeft een eigen bar die voor, tijdens en na de show open is.
Iets eten voor of na het concert kan in Muziekcafé HOF of in één van de andere restaurants in Kortrijk.
Nee. Je kan enkel met de kaart of contactloos betalen bij Wilde Westen. We aanvaarden Visa, Maestro, Mastercard, Bancontact, Apple Pay en Google Pay.
Cash wordt niet aanvaard.
Huisdieren worden niet toegelaten in onze club, ook niet op het DAK.
Geattesteerde assistentiehonden zijn wel welkom op onze concerten en festivals. Houd er wel rekening mee dat concerten in De Kreun tot boven de 90dB pieken.
Meer info over de toegankelijkheid van onze locaties vind je hier.
We zijn steeds op zoek naar gemotiveerde vrijwilligers! Lees hier meer over wat je kan verwachten als vrijwilliger bij Wilde Westen.
Mail naar tickets@wildewesten.be of bel +32 56 370 644, we kijken het voor je na.
Een Wild Card is een Wilde Westen lidkaart waarmee je tal van voordelen geniet. Meer info over onze Wild Card.
Tickets koop je eenvoudig online via onze website.
Liever aan de balie of telefonisch? Dat kan via Ticketservice Kortrijk (Schouwburgplein 14, 8500 Kortrijk of telefonisch via: 056 23 98 55).
In ons kantoor is de aankoop van tickets telefonisch of aan de balie niet mogelijk.
Ja, dat kan. Zowel de PDF als het ticket in je wallet kunnen we scannen.
Aangekochte tickets worden niet terugbetaald.
Wij werken niet met wachtlijsten. Er vroeg bij zijn is de boodschap. Wil je als eerste op de hoogte gebracht worden van nieuwe aankondigingen? Schrijf je dan hier in voor onze nieuwsbrief.
Het aankopen van tickets via Ticketswap voor concerten bij Wilde Westen is op eigen risico. Wij hebben geen deal met Ticketswap. Het terugbetalen van aangekochte tickets via dit kanaal is dan ook niet mogelijk.
Wil je gewoon even delen met de wereld dat je op één van onze concerten bent: fantastisch. Tag zeker Wilde Westen! Wie met professionele apparatuur een echt concertverslag wil nemen en later openbaar verspreiden, vraagt daarvoor eerst een accreditatie aan.
Contacteer Helena Tessens via helena@wildewesten.be
Op onze events (concerten en festivals) worden heel vaak foto's genomen. Muziek en beeld gaan hand in hand. Je kan als bezoeker dan ook op onze social media of website terecht komen. Wil je dat liever niet? Stuur een verzoekje tot verwijdering naar info@wildewesten.be